이 방침은 온아치과의원(온아치과 오남점)이 운영하는 이 홈페이지를 통해 수집·처리하는 개인정보에 적용됩니다. 내원하여 진료를 받으실 때 작성하시는 정보와 진료기록은 「의료법」 등 관계 법령에 따라 별도로 관리합니다.
제1조 (총칙)
온아치과의원(이하 “본원”)은 정보주체의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 정한 절차와 기준을 지킵니다. 본원은 개인정보 처리방침을 홈페이지에 공개하여 정보주체가 언제든지 확인하실 수 있도록 합니다.
본원은 아래에 정한 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우에는 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
- 상호
- 온아치과의원 (홈페이지 표기 : 온아치과 오남점)
- 대표원장
- 조대현
- 사업자등록번호
- 118-96-04993
- 주소
- (12040) 경기도 남양주시 오남읍 진건오남로 643 2, 3층
- 시행일
- 2026년 8월 29일
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
본원은 홈페이지에서 아래 항목을 수집합니다. 정보주체가 직접 입력하는 항목은 동의를 받은 뒤에만 수집합니다.
- 빠른 상담문의
- 필수 — 상담 분야, 이름, 연락처(휴대전화번호)
※ 상담 신청 화면의 「개인정보 수집 동의」에 체크하셔야 접수됩니다.
- 회원가입
- 필수 — 이메일, 비밀번호, 이름, 연락처
- 자동 생성·수집
- 접속 IP 주소, 접속 일시, 방문한 페이지 주소, 접속 경로(유입 경로), 브라우저·기기 정보, 쿠키
본원은 홈페이지에서 주민등록번호, 진료 내용, 결제 정보 등 위 항목 외의 개인정보를 수집하지 않습니다. 상담 과정에서 정보주체가 자발적으로 입력한 내용이 있다면 그 범위에서만 처리하며, 상담 목적이 끝나면 함께 파기합니다.
제3조 (개인정보의 처리 목적)
- 상담 신청 접수와 회신 — 신청하신 상담 분야를 확인하고 전화 또는 문자로 안내드리기 위해 이용합니다.
- 진료 예약 확인과 안내 — 예약 일정 확인, 변경·취소 안내에 이용합니다.
- 회원 가입과 관리 — 본인 확인, 로그인, 문의 응대, 공지 전달에 이용합니다.
- 홈페이지 운영과 개선 — 자동 생성·수집 정보는 접속 통계 확인, 부정 이용 방지, 화면 개선에 이용합니다.
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
본원은 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 상담 신청 정보
- 상담 처리(회신·예약 안내)가 끝난 때부터 지체 없이 파기합니다.
- 회원 정보
- 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 홈페이지 접속 기록
- 「통신비밀보호법」에서 정한 기간(웹사이트 접속 기록 3개월) 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 진료 관련 기록
- 내원 진료로 작성된 기록은 「의료법」 등 관계 법령에서 정한 보존 기간을 따릅니다.
다른 법령에서 보존 의무를 정하고 있는 경우에는 그 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 이 경우 보관되는 개인정보는 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
본원은 홈페이지에서 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)
본원은 홈페이지를 안정적으로 운영하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁자
- 메타링크 (METALINK CMS)
- 위탁업무
- 홈페이지 구축·운영·유지관리, 서버(호스팅) 운영 및 데이터 보관
- 보유 기간
- 위탁계약 종료 시 또는 제4조의 보유 기간까지
본원은 위탁계약을 맺을 때 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 바뀌는 경우에는 지체 없이 이 방침을 통해 알려 드립니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 본원에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구 — 본원이 보유한 자신의 개인정보 열람을 요구하실 수 있습니다.
- 정정·삭제 요구 — 오류가 있는 경우 정정을, 필요 없는 경우 삭제를 요구하실 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 수집 대상으로 명시하고 있는 개인정보는 삭제를 요구하실 수 없습니다.
- 처리정지 요구 — 개인정보 처리의 정지를 요구하실 수 있습니다.
- 동의 철회 — 상담 신청이나 회원가입 시 하신 동의를 언제든지 철회하실 수 있습니다.
권리 행사는 대표전화 031-528-2815, 팩스 031-528-2816, 또는 병원 방문으로 하실 수 있으며, 본원은 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해 요구하실 수도 있으며, 이때에는 위임장 등 대리 관계를 확인할 수 있는 서류가 필요합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
본원은 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 필요하지 않게 되면 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
본원은 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 개인정보를 다루는 담당자를 최소한으로 두고, 담당자를 대상으로 정기적인 교육을 시행합니다.
- 기술적 조치 — 개인정보 처리 시스템에 접근 권한을 두어 관리하고, 회원 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 전송 구간 보호 — 홈페이지는 보안 연결(HTTPS)로 제공되어 입력하신 내용이 암호화되어 전송됩니다.
- 물리적 조치 — 개인정보가 보관된 장소에 대한 출입을 통제합니다.
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
본원은 홈페이지 이용 과정에서 접속 IP 주소, 방문 기록, 브라우저 정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있으며, 이용 편의를 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
정보주체는 웹 브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 허용하거나 거부하실 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하시면 로그인이 필요한 일부 기능의 이용이 어려울 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 보호책임자
- 조대현 (대표원장)
- 팩스
- 031-528-2816
- 접수처
- (12040) 경기도 남양주시 오남읍 진건오남로 643 2, 3층
개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. 본원은 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
제12조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담과 피해 구제를 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 본원과 별개의 기관으로, 본원의 자체적인 처리 결과에 만족하지 못하시거나 더 자세한 도움이 필요하실 때 이용하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) — 침해 사실 신고·상담 · 전화 (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정 · 전화 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — 개인정보 침해 관련 형사사건 문의·신고 · 전화 (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — 개인정보 침해 관련 형사사건 문의·신고 · 전화 (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 29일부터 적용됩니다. 법령이나 본원의 정책에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경되는 사항을 시행일 7일 전부터 홈페이지에 공지하겠습니다.
